Betonic Casino opera in Italia con regolare Concessione ADM (ex AAMS) numero 15284, rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Siamo un operatore autorizzato dallo Stato italiano e sottoposto al controllo continuo dell'autorità di regolamentazione nazionale.
Le nostre app per iOS e Android sono disponibili su App Store e Google Play ufficiali. Apple e Google verificano tutti gli operatori prima di autorizzarne la pubblicazione in Italia: la presenza sui loro store è la conferma che rispettiamo tutti i requisiti di legalità e sicurezza richiesti per operare nel mercato italiano.
Per depositi e prelievi accettiamo i circuiti più diffusi e sicuri in Italia: Postepay, PayPal, Satispay, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller e bonifico bancario. Nessuna commissione applicata. PayPal, Postepay e Satispay collaborano esclusivamente con operatori certificati ADM.
Il supporto clienti è interamente in italiano, raggiungibile tramite chat dal vivo, numero verde gratuito e indirizzo email dedicato [email protected]. Il servizio è attivo dalle 08:00 alle 02:00 (CET) tutti i giorni.
La verifica dell'identità è obbligatoria per legge entro 30 giorni dalla registrazione. Richiediamo copia fronte-retro di un documento d'identità valido (Carta d'Identità, Patente o Passaporto), Codice Fiscale e un selfie con il documento in mano. Il processo viene completato in 12-24 ore. Questo protocollo, imposto da ADM, serve a proteggere la tua identità e i tuoi fondi da accessi non autorizzati e frodi. Senza verifica completata non è possibile effettuare prelievi.
Siamo integrati con il Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA) nazionale. Se ti iscrivi al RUA, verrai automaticamente bloccato su tutte le piattaforme ADM in Italia contemporaneamente, garantendo una protezione immediata e completa.